- AI มีการรับข้อมูลที่มากกว่ามนุษย์ แต่ไม่สามารถไม่สามารถย่อยข้อมูลที่ได้มา เข้าใจได้ง่ายเหมือนมนุษย์
- มนุษย์สามารถพัฒนาตัวเองได้หลายๆด้าน ในขณะที่ AI ทำได้แค่ด้านเดียว
- AI ไม่ได้มีความรู้สึกแบบมนุษย์ทำให้ไม่สามารถเข้าใจลูกค้าได้ดีเท่ามนุษย์
- ทางที่จะทำให้มนุษย์ชนะ AI ไปตลอดคือการไม่หยุดพัฒนาตัวเองในทุกๆ ด้าน
ในยุคปัจจุบันที่ AI เข้ามามีบทบาทต่างๆ มากขึ้นจน ทำให้หลายคนกลัวว่าตัวเอง จะตกงาน แต่แทนที่เราจะมานั่งเครียดกับมัน เรามาดูกันดีกว่าเราต้องทักษะอะไรบ้างถึงจะชนะ AI
- การเข้าใจลูกค้าในเชิงอารมณ์
AI ถึงจะเก่งแค่ไหนก็ยังไม่สามารถเข้าใจความรู้สึกลูกค้าได้ ดังนั้นการฝึก Skill การสื่อสาร การทำความเข้าใจลูกค้า จะทำให้เราชนะ AI ได้อย่างสบายๆ
- เลือกวิเคราะห์ข้อมูลที่ถูกต้อง
AI อาจจะผิดพลาดได้ ลองคิดดูว่าถ้าเราเล่นเกมกับเพื่อนชนะ 2 ตาติดกัน AI จะคำนวณว่า การเล่นครั้งต่อไปมีโอกาสชนะที่ 100% เลยทำให้หน้าที่วิเคราะห์ ยังควรเป็นของมนุษย์อยู่
- ผลิตคอนเทนต์ที่ดึงดูดกลุ่มเป้าหมายได้
AI สามารถเลือกเนื้อหาที่เหมาะสมกับกลุ่มเป้าหมายได้ แต่ในบางครั้งต้องใช้อารมณ์ในการเลือกภาพและข้อความของ Content นั้นๆ ด้วย ฉะนั้นการเรียนรู้การสร้าง Content ที่ดีจะช่วยคุณเก่งกว่า AI ได้แน่นอน
- เชื่อว่าคุณสามารถเรียนรู้เพิ่มได้เสมอ
สิ่งที่ AI ต่างจากมนุษย์ คือไม่สามารถคิดนอกกรอบได้ ดังนั้นหน้าที่จะสร้างกระบวนการความคิดยังคงต้องอาศัยมนุษย์อยู่ โดยเราจะต้องมี Growth Mindset เพื่อเพิ่มทักษะอื่นๆ ต่อไปในอนาคต
สุดท้ายทุกคนคงจะมองเห็นทางที่เราจะสามารถอยู่รอดได้ในยุคที่ AI เก่งขึ้นอย่างต่อเนื่องมา Up skill การทำ Digital Marketing เพื่อให้เข้าใจลูกค้าได้มากขึ้น ที่ PerforMAX เพราะเรามีคอร์สเรียนที่สามารถเพิ่มประสิทธิภาพให้คุณได้ ด้วยการสอนเชิงกลยุทธ์ที่สามารถวิเคราะห์ปัญหาได้จริงด้วย Data มากกว่าการสอน How to ให้คุณเข้าใจและสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างตรงจุด